Au quotidien avec l'informatique, si vous avez un blocage d'utilisation ou ressentez un besoin d'assistance, Silver informatique peut vous aider.

Le principe

• Demander de l'aide à un problème qui pourrait être traité par une prise de contrôle à distance.

Ce Service est idéal pour profiter d'une aide en dehors d'une intervention classique physique.

Procédure

Il suffit de prendre rendez vous par :

• Email

• Messagerie Facebook

• Téléphone

• Whatsapp

• SMS

Si l'assistance à distance ne fonctionne pas, une intervention classique sera alors nécessaire.

Pour que l'assistance à distance fonctionne, il faut que votre poste informatique est une connexion internet fonctionnelle ainsi que votre ordinateur soit un minimum exploitable.

Tarifications

Ce Service d'assistance à distance est facturé comme suit: